Reglamento Panama


REGLAMENTO, TERMINOS, REQUISITOS, CONDICIONES Y BASES GENERALES DEL ENTRETENIMIENTO “WEB PROMOS”


1. ORGANIZADORES DEL ENTRETENIMIENTO

El presente REGLAMENTO de entretenimiento, establece las reglas de participación, contratación, costos, y demás condiciones que aquí se detallan, que regula la relación comercial entre la prestataria del servicio, sea MOBILE 33 S.A, (en adelante El Organizador), con sus clientes, que deseen participar del entretenimiento y/o suscribirse a los servicios de contenidos, recibiendo mensajes de texto desde los números cortos tipo SMS, como adelante se detalla.
El Entretenimiento, publicidad, contenido de información y los derechos de autor que de la actividad se deriven, son propiedad exclusiva de El Organizador.
El Organizador advierte al público, ser el único responsable frente al consumidor de la validez, eficacia, mecánica y legalidad del entretenimiento. Ningún medio o canal de comunicación tendrá responsabilidad directa, indirecta, o solidaria respecto al presente Entretenimiento y su respectivo Reglamento. De lo expuesto, queda establecido que los participantes del presente Entretenimiento ante cualquier reclamo, denuncia y/o demanda, deberá dirigirse única y exclusivamente ante los apoderados de El Organizador.


2. OBJETO Y VIGENCIA


El presente entretenimiento tiene por objeto el servicio de descarga de contenido multimedia por suscripción, en la cual se ofrecen contenidos desde la página http://www.portales-club.com/actualizatucel/ . La vigencia de esta promoción es ilimitada.


3. REQUISITOS PARA PARTICIPAR

Podrán participar de la promoción todas aquellas personas jurídicas y/o físicas, capaces, mayores de 18 años que cuenten con un documento de identificación válido reconocido por el Gobierno de Panamá, que sean usuarios de los operadores telefónicos: Digicel y Cable & Wireless, que acepten que por el hecho de recibir un mensaje de invitación a participar y contesten afirmativamente, se suscribe al Club Web de contenido, momento en el cual, aceptan en forma incondicional, como válidas y vigentes, la totalidad de las estipulaciones del presente reglamento, así como las decisiones que adopte El Organizador sobre cuestiones previstas o no en el mismo.

4. MECÁNICA DE SUSCRIPCIÓN AL SERVICIO DE CONTENIDOS Y TRIVIAS..


La Empresa a través de diferentes medios de comunicación, invitará al público a participar del entretenimiento y suscribirse al club de contenidos Web, mediante los siguientes procedimientos;

a) Desde Facebook:.

En las diferentes páginas que la empresa previamente indique. El usuario que desee participar, deberá suscribirse y seguir los siguientes pasos:

1.- Una vez recibido el banner de la promoción Web desde facebook, el usuario deberán dar CLICK en el mismo, esto le permitirá acceder a la siguiente pantalla.

2.- En la segunda pantalla el usuario deberá ingresar su número de teléfono, únicamente de las compañías anteriormente mencionadas, número que quedará directamente registrado en la base de datos de la empresa.

3.- Desde el código 9122, la empresa enviará un mensaje de confirmación de haber recibido el número de teléfono indicado por el usuario. Para completar la afiliación, el usuario deberá enviar el PIN que recibirá por medio de mensaje de texto para SUSCRIBIRSE al servicio. El PIN consiste en un código gratuito conformado de cuatro dígitos que será enviado desde el código 9122 requerido para la suscripción.

4.- Con la suscripción, el usuario recibirá un mensaje de Bienvenida al Club donde se le indicara, precio y periodicidad de la suscripción, así como, la dirección web donde se puede bajar el contenido deseado.

5.- El usuario recibirá, desde el código 9122, mensajes de contenidos, diariamente, donde tendrá la opción de realizar hasta un máximo de 2 descargas al día.

6.- Todos aquellos usuarios que se suscriban al servicio, antes de la fecha estipulada en el sitio web donde estén solicitando la suscripción, los cuales tengan al menos un cobro efectivo y hayan contestado oportunamente la pregunta de clasificación, podrán tener como beneficio auxiliar la oportunidad de participar en el o los sorteos de los premios que oportunamente se ofrezcan en los diferentes sitios web. El o los sorteos de los mismos se realizarán según las fechas establecidas en cada uno de los sitios web según se establezca en cada promoción.

7.-El organizador otorgará una participación extra, por cada cobro efectivo que se le pueda realizar al usuario antes de la fecha de finalización del mismo.
Cada mensaje que el cliente reciba del código 9122, tendrá un costo de un dolar ($1,00), más impuestos, más costos de la operadora telefónica.
Por cada mensaje cobrado, el usuario obtendrá créditos que le valdrán posteriormente para descargar contenidos desde la página, con un máximo de 2 por día.



b) Directamente desde el teléfono celular:

La Empresa a través del Call TV, invitará al público a participar del entretenimiento y suscribirse al club de contenidos Web, mediante los siguientes procedimientos;

1-El usuario mandará una palabra clave al código corto SMS al 9122.

2- Recibe inmediatamente un mensaje de bienvenida desde el 9122, informándole; la suscripción al Club, la cantidad de mensajes que recibirá, el coste de los mismos, como salir y el link de las bases y reglamentos.
Los clientes podrán pedir la baja del servicio de contenidos, enviando la palabra ‘SALIR”, al código SMS 9122. El suscriptor puede comunicar una petición de suspender o desafiliar, sin costo alguno, el envío de toda comunicación. A estos efectos deberá solicitar la baja facilitando para ello el número de teléfono y el tipo de servicio sobre el que se desea aplicar la baja. El Organizador se reserva el derecho de modificar el sorteo, ya sea, cambiando la fecha del mismo, así como, añadir nuevos premios o, modificar el premio existente.
Una vez realizado al menos un sorteo, El Organizador se reserva el derecho de no realizar más sorteos sin previo aviso al usuario, sin que ello genere posibles reclamos.

5. INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR.

El o la suscriptora al contenido, tiene pleno conocimiento de la existencia de las condiciones, limitaciones, participación, y restricciones del entretenimiento, quedando sujeto a las mismas en su totalidad y dando su expreso consentimiento y aceptación, a que se utilicen sus datos para las gestiones de sistemas de llamada automática por voz, fax, correo electrónico, sin intervención humana, o cualquier otro dispositivo para brindar información o para la venta directa de productos o servicios con características similares.


6. ATENCIÓN AL CLIENTE .


El o la participante del Entretenimiento, tiene pleno conocimiento de la existencia de las condiciones, limitaciones, los premios, participación, y restricciones del presente, quedando sujeto a las mismas en su totalidad.
El o la participante del Entretenimiento presta su expreso consentimiento y aceptación, a que se utilicen o cedan sus datos para las gestiones de sistemas de llamada automática por voz, correo electrónico, sin intervención humana, o cualquier otro dispositivo para brindar información, difundir la existencia o contenido, así también como cursar invitaciones acerca de actividades, concursos y otras promociones y servicios con características similares, a través de cualquier medio, incluyendo el envío de mensajes de texto.
Para este servicio el usuario tiene a su disponibilidad:

  • Directamente por escrito, a los siguientes correos electrónicos; sac.pa@2fun2me.com. La empresa se comunicará con el usuario para atender su solicitud en un plazo máximo de 48 horas.

  • Al teléfono 507 – 8367779 de Lunes a Viernes en horario de 10:00 am a 5:00pm. La empresa atenderá directamente al usuario, según orden de llamada entrante.

  • Voicemail, fuera de horario de atención telefónica, especificados anteriormente.

  • En la web http://www.portales.club/reglamento-panama/


Cualquier otra petición, diferente a la desafiliación, deberá realizarla el usuario a los correos electrónicos anteriormente referenciados, detallando claramente su petición y, enviando copia de su cédula, así como el recibo de teléfono del cual quiere realizar la consulta.


7. PUBLICIDAD Y DIFUSIÓN .

Las bases se entenderán íntegra y totalmente conocidas y aceptadas por todas las personas que participen del presente entretenimiento, con el solo hecho de la participación.
El Organizador se reserva el derecho de publicar, difundir y utilizar los números de teléfono afiliados al presente entretenimiento y registrados en su base de datos.


8. DISPOSICIONES GENERALES.

Todos aquellos clientes físicos y jurídicos que participan del presente entretenimiento, entienden y aceptan que con el sólo hecho de ejecutar cualquiera de las mecánicas descritas en este Reglamento ha conocido y acepta íntegramente estas bases en todos sus términos, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de los organizadores y se obligan a someterse a este en todos sus extremos. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones de El Organizador en cualquier asunto relacionado con el contenido de la página web.

El Organizador se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que procedan en caso de detectar irregularidades la vigencia del presente entretenimiento, tales como falsificación, suplantación de personas, adulteración de información, etc.

En la publicidad del presente entretenimiento se ha consignado la frase “Ver reglamento en http://www.portales.club/reglamento-panama/ en señal de que la actividad está sujeta a condiciones y limitaciones. Estas condiciones y restricciones son las que se indican en este Reglamento. Cualquier asunto que se presente y que no esté previsto en el presente reglamento será resuelto por El Organizador, quien aparte se reserva el derecho de modificar este Reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas reformas necesarias que mejoren el Entretenimiento. Estos cambios, se introducirán y publicarán de forma inmediata en la página web arriba indicada.

Si alguna disposición de este Reglamento o la aplicación de dicha disposición a cualquier persona o circunstancia, fuese considerada por algún tribunal, inválida o inejecutable, el resto del Acuerdo, o la aplicación de dicha disposición a las personas o circunstancias distintas de aquellas a las que se considera inválida o inejecutable, no se verá afectada por dicha resolución y el contrato como una totalidad continuará vigente en todo lo que no haya sido expresamente anulado y por ende continuará sus efectos de derechos y obligaciones recíprocas entre la empresa y los participantes.

El Usuario es responsable de verificar compatibilidades en tanto varían en dependencia de las características del modelo de teléfono del Usuario. No aplican devoluciones ni reembolsos.